面接と面談の違いとは？流れや事前にすべき準備を紹介！

企業の採用活動の中には面談と面接があります。いずれも応募者と企業側が顔を合わせて話をする機会であるものの、その違いについて理解できていない人も多いのではないでしょうか。

面談と面接の違いを一言で述べると、採否に関わるか否かです。面談では受け答えの内容や立ち振る舞いなどが採否において大きく影響することは一般的にありませんが、面接では採否に直結することがほとんどです。

本記事では面談と面接の違いを確認した上で、それぞれの特徴や目的、流れ、事前の準備などについて解説していきます。



面談と面接はいずれも選考プロセスにおいて行われるものですが、行われる目的が異なります。両者の大きな違いを簡潔に述べると、合否に大きく影響するか否かです。

面談は採否に大きく影響することがないものがほとんどです。企業は応募者に来社してもらい、自社について詳しく説明を行うことや、応募者についてカジュアルな雰囲気の中で知ることを主な目的としています。ただし、面談において入社意欲がないことがあからさまに伝わる態度をとったり、ビジネスパーソンとしてふさわしくない態度をとったりすると、今後の選考に呼ばれないこともあるので注意が必要です。

対して、面接は選考の場であり、採否につながります。応募者は面接官から志望動機や将来のビジョンなどについて質問されることが多く、受け答えの内容によって採否が決まります。

以下、面談の特徴について詳しく見ていきましょう。

面談は両者の親交を深めることや情報交換をカジュアルな雰囲気の中で行うことを目的としています。特に企業側は応募者に対して入社後に安心して働けるようにすることや入社前の不安を払拭することを目的に面談を行います。

面談の内容としては入社後の業務内容の確認や自社が扱う商品・サービスに関すること、企業理念、社風、福利厚生、給与などさまざまです。また、応募者の緊張をほぐすために雑談がメインになることもあります。

その他にも、入社後の条件の確認のために面談の機会が設けられることもあります。こうした面談では業務内容や勤務条件などについて最終確認を行ったり、不明点の解消を行ったりすることが主な目的です。

面談の流れは企業によって異なるものの、以下の流れで行われることが多いです。

1.アイスブレイク
2.それぞれの自己紹介、および企業紹介
3.企業説明
4.応募者から企業へ質問
5.クロージング

面談はお互いが話しやすい雰囲気の中で行われることが重視されるため、緊張をほぐすことを目的にアイスブレイクから入ることもあります。その後で、両者が自己紹介をし、企業に関する説明が行われたり、応募者から企業に対して質問を行ったりします。

またクロージングの際は応募に関する詳しい情報が伝えられることもあります。

一般的に面談では自己紹介を行うほか、応募理由などを聞かれることもあるため、それらを質問された際に答えられるようにしておきましょう。面談が採否に直結することは一般的にありませんが、志望理由を聞かれて何も答えられなかった場合などはイメージダウンにつながるため注意してください。

また、面談は企業に対して質問できる貴重な機会です。業務内容や待遇に関することなど不安要素や疑問点を整理して、限られた時間の中でしっかり確認できるように準備しておくことをおすすめします。

以下、面接の特徴について詳しく見ていきましょう。

面接は企業が数ある応募者の中から内定者を選定することを目的に行われます。面接での印象や受け答えの内容などを基にして、自社が求める人物像にマッチする人物であるか検討していきます。

面接では企業は応募者の人柄やコミュニケーション能力のほか、履歴書や職務経歴書に書かれている内容の確認なども行います。

面接の流れは企業によって異なるものの、以下の流れで行われることが多いです。

1.応募者の自己紹介
2.志望動機の確認
3.その他の質問
4.応募者からの質問

面接では応募者が自己紹介を始めに行うのが一般的です。自己紹介の時間は企業によって異なり、1分程度求められることもあれば、3分以上求められることもあります。また、企業によっては応募者が自己紹介を行う前に、面接官が簡単に自己紹介を行うこともあります。

その後、志望動機の確認が行われます。志望動機は履歴書などに記載することも多いですが、再度口頭での説明が求められたり、記載内容について深掘りが行われたりします。

面接では応募者に対して志望動機以外にもさまざまな質問が行われます。これまでの経験や業務実績、長所と短所、応募企業と他社の違い、将来のビジョン、転職理由などは一例にすぎません。

また面接の最後に応募者から企業に質問を行う時間が設けられていることもあります。応募規定や面接における説明の中では解消できなかった点があれば、この時にしっかり確認するようにしましょう。

前述のように、面接では応募者に対してさまざまな質問が行われます。面接での質問は想定外のものもありますが、多くの企業の面接で聞かれるパターン化された質問もあります。面接でしっかりと受け答えできるように、面接でよく聞かれる質問の答えを事前にまとめておくようにしましょう。

例えば、面接では以下について質問されることが多いです。

・志望理由
・転職理由
・これまでの業務経験
・応募先の企業にどのように貢献できるか
・長所と短所
・過去の挫折経験
・将来のビジョン

上記についてしっかりと受け答えをするには、企業分析や自己分析が不可欠です。採用担当者は自社について事前にしっかりと調べている人なのか、自分の適性を把握している人であるのか面接での受け答えの内容から判断できます。

あわせて、面接では逆質問についても事前に準備しておくことをおすすめします。公式サイトや応募規定などには明記されていない内容や応募企業について確認しておきたいことをあらかじめまとめておくようにしてください。

そのほかにも、面接では第一印象が重要であるため、髪型や髭、スーツのサイズなどについても確認しておくようにしましょう。

面談と面接はいずれも選考プロセスにおいて行われるものであるものの、その目的は異なります。面談は採否に大きく影響することはなく、お互いの情報収集や両者が親睦を深めるために主に行われます。企業と応募者が対等な立場で行われることが多く、張り詰めたような雰囲気がないことがほとんどです。

一方で、面接は企業が内定者を選定するために行います。面接官は自社にマッチした人材を応募者の中から見つけなければならないため、応募者についてさまざまな観点から吟味し、評価を行います。応募者は面接官から高い評価を得られるように、応募先企業の理解を深めるほか、頻出の質問に答えられるよう準備しましょう。